Garantija un remonts
Garantija attiecas tikai uz pirkumiem, kas veikti tieši mūsu tīmekļa vietnē www.ericlasko.com vai mūsu birojā.
Ja esat iegādājies produktus no mūsu izplatītājiem vai citiem mūsu partneriem, lūdzu, sazinieties ar tiem tieši, izmantojot čeku, kas apliecina mūsu produkta iegādi,
un viņi jums palīdzēs.
Pircējam ir tiesības iesniegt pretenziju 2 gadu laikā no piegādes dienas. Mēs esam atbildīgi pret pircēju par jebkādu preču neatbilstību, kas
ir pieejama pasūtījuma piegādes brīdī mūsu tīmekļa vietnē. Šādā gadījumā Pircējam ir tiesības uz preču bezmaksas remontu vai nomaiņu, vai arī uz preču atlaidi.
Preču kvalitātes neatbilstības gadījumā pircējam ir tiesības uz garantiju 2 mēnešu laikā no piegādes dienas.
Prece jānosūta atpakaļ oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā ar piestiprinātu birku.
Atgrieziet bojātu preci vienā no jums ērtākajiem veidiem:
- personīgi atgriezt birojā darba laikā (adrese Šarlotes iela 18a );
- Piegādājot ar kurjeru: aizpildiet pieteikumu sadaļā "Kontakti", noklikšķinot uz saites;
- sūtījums pa pastu: aizpildiet pieteikumu sadaļā "Kontakti";
Ja jums joprojām ir jautājumi, lūdzu, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu, lai noskaidrotu, vai ir pieejamas citas atgriešanas iespējas.
Nosacījumi un izņēmumi
Garantija neattiecas uz mehāniskiem bojājumiem, kā arī bojājumiem, kas radušies nepareizas produkta lietošanas rezultātā.
Garantija vairs neattiecas uz produktu, ja tam ir veikta apkalpošana vai remonts, kas nav mūsu garantijas servisa pakalpojums.
.